Pagamenti e spedizioni

METODI DI PAGAMENTO
Carta di credito

L’acquisto è immediato e concludi il tuo acquisto in qualche minuto. L’acquisto è semplice e sicuro: i dati della tua carta quali numero, intestatario, codice di sicurezza, scadenza, verranno visti solo dalla banca che gestisce la transazione.

Il pagamento è immediatamente verificabile: ricevi subito una e-mail di conferma sia in caso di transazione avvenuta correttamente, sia in caso di esito negativo ad esempio per disponibilità insufficiente, transazione negata dalla banca, ecc. Non ti viene addebitato nessun costo aggiuntivo.

La transazione è sicura.  Naturoso.it utilizza il circuito sicuro di pagamento di PayPal. La tua transazione avverrà in modalità HTTPS quindi criptata al fine di tutelare al massimo i dati scambiati nella fase di pagamento. In caso di reso, se avevi scelto e utilizzato questo metodo di pagamento il rimborso ti verrà erogato direttamente sulla carta di credito da te utilizzata all’acquisto entro 14 giorni dal rientro della merce.

Paypal

Il servizio di pagamento PayPal è un modo per pagare con carta di credito ma senza inserire direttamente il numero della carta di credito al momento dell’acquisto. Una volta attivato un account PayPal potrai inserire l’indirizzo email che hai scelto senza dover inserire tutti i dati della tua carta di credito nel sito Naturoso.it. In caso di reso, se avevi scelto e utilizzato questo metodo di pagamento, il rimborso ti verrà erogato direttamente sul tuo account PayPal entro 14 giorni dal rientro della merce. Per maggiori informazioni vai su www.paypal.it

Contrassegno

Il contrassegno ha un costo aggiuntivo di € 5 che ti vengono addebitati alla conferma dell’ordine. Alla consegna del corriere puoi pagare solo in contanti. Se fai un ordine superiore a € 999,99 non puoi utilizzare il contrassegno come metodo di pagamento. E’ necessario che tu o una persona di tua fiducia siano presenti all’indirizzo di spedizione specificato all’ordine per accettare la consegna e pagare l’importo dovuto al corriere. Tieni pronto l’importo esatto per evitare che il corriere non abbia la possibilità di darti il resto. In caso di reso, se avevi scelto e utilizzato questo metodo di pagamento il rimborso ti verrà erogato via bonifico all’IBAN che ti è stato richiesto nella procedura di reso entro 14 giorni dal rientro della merce.

Gift Card

Puoi pagare un ordine anche utilizzando una Gift Card che hai acquistato o ricevuto in regalo. E’ sufficiente inserire il codice della Gift Card nella pagina di riepilogo del carrello e applicarla. Ti verrà scalato l’importo corrispondente al tuo totale ordine. In caso il credito della Gift card non sia sufficiente dovrai scegliere un metodo di pagamento per la differenza dovuta.

Il costo delle spedizioni in Italia è di € 4,10+iva per ogni ordine.

Le spedizioni sono GRATIS per ordini superiori a 99 € (non cumulabile con altre promozioni in corso, valida per spedizioni nazionali).

Appena la spedizione del tuo ordine parte dai nostri magazzini riceverai una mail di conferma spedizione dal corriere GLS.

Clicca sul link riportato nella mail e saprai in tempo reale dove si trova il tuo pacco.

Riceverai il tuo pacco all’indirizzo che hai indicato entro 2 giorni lavorativi successivi alla presa in carico del Corriere, esclusi sabato, domenica e festivi.

GLS tenterà la consegna del pacco per tre giorni lavorativi consecutivi, se non dovesse trovarti in casa ti lascerà una notifica sulla tua cassetta postale.

In caso di mancata consegna il pacco rimarrà in giacenza 7 gg lavorativi compreso il sabato.

Se nessuno dei tentativi va a buon fine la merce rientrerà presso i nostri magazzini e ti contatteremo per trovare una soluzione.

Ricordati che per i pagamenti con carta di credito, paypal e contrassegno la tua merce partità il giorno stesso dell’ordine.

Acquista in tutta serenità!

Puoi restituire gratuitamente qualsiasi acquisto effettuato su Naturoso.it: paghiamo noi la spedizione di rientro del tuo acquisto!

Come effettuare un reso:

  • Accedi alla pagina Richiesta di reso

  • Inserisci il numero del tuo ordine e compila tutti i campi richiesti

  • Una volta terminato clicca sul pulsante “Invia”

La tua richiesta di reso è così inviata al sistema.

Riceverai la notifica via email degli aggiornamenti dello stato del tuo reso e ti verrà chiesto di indicare la data per la presa del corriere.
Ti ricordiamo che una richiesta di reso inserita non può essere modificata.

Ricorda anche che:

  • Puoi rendere i tuoi acquisti entro 14 giorni dalla data in cui hai ricevuto il tuo ordine

  • Puoi rendere i prodotti se sono integri, non utilizzati o lavati e con il cartellino originale applicato

  • Non è possibile cambiare i prodotti con altri ma ti rimborseremo l’importo dei capi che hai reso entro 14 giorni avvisandoti via e-mail

Per saperne di più: vai a Condizioni di Vendita oppure a Diritto di Recesso oppure contatta il Servizio Clienti.

Se hai pagato tramite il servizio PayPal, per ulteriori informazioni sulle condizioni di reso vai su www.paypal.it